Condiciones legales

AVISO LEGAL 

INTRODUCCIÓN:

El presente documento tiene como finalidad el establecer y regular las normas de uso de este portal web, entendiendo por éste todas las páginas y sus contenidos, propiedad de Rafael Gabriel Lozano Sánchez, a las cuales se accede a través del dominio www.wapas-online.com. La utilización del portal web atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en el presente aviso Legal. El usuario se compromete a leer atentamente el presente aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestro portal web, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente aviso Legal pueden sufrir modificaciones.

DATOS IDENTIFICATIVOS:

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos:

• Razón social: Rafael Gabriel Lozano Sánchez
• CIF: 00787059E
• Domicilio: Calle Mesena, 10, Bajo, CP 28033 Madrid
• Teléfono: 91 300 58 94
• Correo electrónico: info@wapas-online.com
• Nombre del dominio: www.wapas-online.com

USUARIAS Y USUARIOS:

El acceso y uso de este portal www.wapas-online.com, atribuye la condición de USUARIA/O, que acepta, desde dicho acceso y uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

USO DEL PORTAL:

www.wapas-online.com proporciona el acceso a diversas informaciones sobre nuestra entidad, apartados de contacto, hiperenlaces a redes sociales, en adelante contenidos pertenecientes a Rafael Gabriel Lozano Sánchez, o a sus licenciadores, a los que la usuaria o el usuario pueda tener acceso. La usuaria o el usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos, o bien para posibilitar la respuesta en relación con sus consultas en los apartados de contacto de la presente página web, etc. En dicho registro la usuaria o el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita.

PROCESO DE COMPRA Y FORMAS DE PAGO:

El usuario/a no se ha de registrar en la página web para poder realizar la compraventa de nuestros productos. Es responsabilidad del usuario/a y debe introducir los datos válidos tanto de su nombre y apellidos como la dirección a la que quiere recibir nuestros productos. Los gastos de envío serán gratuitos para todas las compras que superen los 75€.

El método de envío será el designado por el usuario/a. También tiene la opción de añadir cualquier otro que desee.

Las formas de pago que se pueden usar en nuestra página web son los siguientes;

-  Podrá pagar mediante transferencia bancaria. La cuenta para realizar la transferencia es: ES 23 - 0182 2441 05 0201534169 Una vez recibido el pago procederemos a la gestión de su pedido. No olvide indicar el número de pedido al realizar el pago.

-  Podrá realizar el pago con tarjeta de crédito de BBVA.

- Podrá realizar el pago con Bizum.

-  Podrá pagar mediante el uso de PAYPAL. Será redirigido a los Servidores seguros de PayPal para realizar el pago.

En el primer caso, el pago por transferencia bancaria, es realizado directamente desde su cuenta bancaria de su banco a nuestra cuenta bancaria del banco BBVA con numeración ES 23 0182  2441  05  0201534169. 

En el segundo y tercero, nuestra compañía no almacena ni dispone de acceso en ningún momento a los datos de su tarjeta, pues se realiza directamente en el sistema de pago virtual del banco BBVA (Siempre verificando sus datos de acceso y contraseña como le indique el banco). 

En tercer caso será redirigido a los a la pasarela de pago de PayPal donde será emitido el cobro de su compra (Siempre verificando sus datos de acceso y contraseña como le indique PayPal) realizado en nuestra tienda de peluquería online.

Por último, ha de revisar y comprobar que todos los datos que ha introducido, son correctos y acordes a sus pretensiones.

· Precios:

Todos nuestros precios incluyen IVA. El precio de nuestros artículos es el que se indica en cada momento en nuestra página web. Si se detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un producto, con posterioridad a la recepción de un pedido, nos pondríamos en contacto con usted lo antes posible para informarle de la incidencia, y ofrecerle la opción de cancelación o mantenimiento en las condiciones correctas. En caso de cancelación le será reintegrada cualquier cantidad que hubiese sido abonada. Sin su conformidad a las condiciones de precio correctas, no se procederá a dar curso al envío.

· Condiciones de precios, venta y recogida en nuestra peluquería Wapa's:

• Los precios de venta de productos y artículos de peluquería y belleza en nuestra tienda online www.wapas-online.com, NO son los mismos que los que tenemos en nuestro centro de peluquería WAPA'S,situado en la Calle Mesena 10, Madrid  Cp 28033.

• NO se permite la compra de productos en nuestra Peluquería WAPA'S (Calle Mesena 10, Madrid - Cp 28033) con los mismos precios de venta que tenemos en nuestra tienda online www.wapas-online.com. 

• NO se permite la compra en nuestra Tienda Online www.wapas-online.com y la recogida de los productos en nuestra peluquería WAPA'S (Calle Mesena 10, Madrid  Cp 28033).

GASTOS DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA:

En wapas-online.com únicamente se permiten envíos a España (peninsula y baleares) y Portugal. (No se realizaran envíos a Islas Canarias, comprando directamente en nuestra tienda online. * Hacemos presupuestos personalizados para este tipo de pedidos) para mas información contactar - o llamar al Teléfono + 34 91 300 58 94.

Gastos de Envío:

• Los gastos de envío en Peninsula son 4.99€ (1kg a 5kg) para compras superiores a 75 € los gastos de envío son gratuitos. 
• Los gastos de envío a las Islas Baleares son de 15,99 € (1Kg a 5kg) para compras superiores a 139 € son gratuitos.
• Los gastos de envío en Portugal son 9.90€ (1kg a 5kg) para compras superiores a 139 € los gastos de envío son gratuitos.

• Nuestro plazo de entrega por norma general es de 24/72 horas desde el envío de su pedido. La entrega se realiza a través de la agencia de transportes GLS durante el día siguiente a su tramitación.
• Puede existir algún retraso de entrega desde la realización del pedido de entre 3 y 7 días laborables, excluyendo sábados, domingos y festivos, devido a la falta de servicio por parte del proveedor, huegas de trasnportes o condiciones climatologicas adversas.

PLAZOS DE ENTREGA COVID-19

Estimados clientes, debido a la delicada situacíon creada por el virus COVID-19 les informamos que los pedidos online podrán sufrir retrasos en sus plazos de entrega. Rogamos disculplen las molestias.

PROMOCIÓNES:

• La promoción Black Friday * Gastos de Envío Gratis:

Solo es valida para compras realizadas en peninsula (ESPAÑA). Promoción valida solo en nuestra tienda online www.wapas-online.com. 

• La promoción Cyber Monday * Envios Gratis todo el día:

Solo es valida para compras realizadas realizadas en peninsula (ESPAÑA). Promoción valida solo en nuestra tienda online www.wapas-online.com. 

• La promoción Elumen Dto Extra 12 productos y 24 productos.

Solo se aplicara comprando 12 o mas productos de la marca Elumen al final en el carrito. (Compra 12 Productos ELUMEN > 5% de descuento adicional y Compra 24 Productos ELUMEN > 10% de descuento adicional). Solo es valida para compras realizadas en peninsula,Baleares (ESPAÑA) y Portugal. Promoción valida solo en nuestra tienda online www.wapas-online.com. 

• La promoción Gastos de Envio Gratis todo el fin de semana:

Solo es valida para compras realizadas en peninsula (ESPAÑA). Promoción valida solo en nuestra tienda online www.wapas-online.com.  

• La promoción Descuentos Adicionales en el carrito -10%, -7% y -5%:

GARANTIA Y DEVOLUCIÓN O CAMBIO DE UN ARTÍCULO:

• Devoluciones:

Si no queda satisfecho con el producto y solicita su *devolución en un periodo no superior a 7 días desde la recepción de la mercancía, la devolución se hará efectiva en la misma modalidad de pago en la que se haya realizado (Tarjeta de Banco, PayPal o Transferencia Bancaria) el mismo, en el momento en que recibamos la mercancía, la cual nos hará llegar el cliente asumiendo los costes de envío siempre que el producto/s sea devuelto en su embalaje original y no haya sido manipulado y/o abierto. Si la devolución es debido a que el producto se encuentra defectuoso o no era el solicitado, los gastos de recogida de la mercancía correrán a cuenta de wapas-online.com

• Cambios:

Si el producto se encuentra defectuoso o no era el solicitado podrá solicitar el cambio en un plazo no superior a 7 días. En este caso los gastos de recogida y entrega de la mercancía correrán a cuenta de wapas-online.com. 

Si, por el contrario, el cambio es debido a que el cliente no quiere el producto, el cliente deberá hacernos llegar la mercancía haciéndose cargo de los gastos de envío. Una vez recibida la mercancía, se procederá a realizar el envío del nuevo producto asumiendo el cliente los gastos que sean generados por el nuevo envió. El cambio del producto no se hará efectivo hasta que la mercancía no llegue a nuestras instalaciones y se compruebe que el producto no ha sido en ningún caso manipulado.

DERECHO DE DESISTIMIENTO:

El usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

Rafael Gabriel Lozano Sánchez, por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo: imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).

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La usuaria o el usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Rafael Gabriel Lozano Sánchez

En el caso de que la usuaria o el usuario envíe información de cualquier tipo a Rafael Gabriel Lozano Sánchez a través de cualquiera de los canales habilitados para ello dentro de nuestro portal web, la usuaria o el usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo con total libertad, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, o cualesquiera otros derechos de terceras personas, y que dicha información no tiene carácter confidencial ni es perjudicial para terceras personas.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD:

Rafael Gabriel Lozano Sánchez no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. El contenido, información y consejos expresados en este portal web deben entenderse como simplemente orientativos. Rafael Gabriel Lozano Sánchez no responde de ninguna forma de la efectividad o exactitud de los mismos, quedando exento de cualquier responsabilidad con los usuarios y usuarias que hagan uso de ellos.

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ENLACES:

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GENERALIDADES:

Rafael Gabriel Lozano Sánchez perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

La relación entre Rafael Gabriel Lozano Sánchez y la usuaria o el usuario se regirá por la normativa española vigente. Y siempre que la normativa vigente al efecto establezca la posibilidad para las partes la sumisión a un fuero determinado cualquier controversia entre la persona responsable del sitio web y la usuaria o el usuario se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid